Testia Remote Assistance

Opanuj wyzwania serwisowe dzięki Testia Remote Assistance! Aplikacja do mobilnej i ogólnoświatowej współpracy w zakresie serwisu i konserwacji oferuje:

• Strumieniowe przesyłanie wideo na żywo procesów serwisowych dla zdalnych ekspertów

• Wskaźnik laserowy w wideo na żywo

• Bez opóźnień komunikacja głosowa za pośrednictwem publicznej sieci telefonicznej

• Przechwytywanie zdjęć

• W pełni funkcjonalny czat do szybkiej wymiany informacji

• Wspólna praca nad zdjęciami na tablicy

• Lista kontaktów i opcja połączeń

• Historia połączeń ze zrzutami ekranu

• Połączenia wielopunktowe z kilkoma uczestnikami

• Menedżer plików z funkcją udostępniania i przesyłania

• Łatwa i intuicyjna obsługa

Testia Remote Assistance zapewnia wideo na żywo i komunikację głosową od techników na miejscu do jednego lub więcej zdalnych ekspertów. Jedynym wymogiem dla Testia Remote Assistance jest smartfon, tablet lub laptop z kamerą i połączeniem internetowym. Jakość obrazu jest szczególnie zoptymalizowana pod kątem serwisu i konserwacji. Aby zachować pełną kontrolę nad całą zawartością, Pomoc zdalna Testia jest zabezpieczona najnowszymi technologiami szyfrowania.